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運用設計入門コース

運用設計 (入門コース)

「運用」の定義と役割を明確にして
最適な運用設計を実現するための第一歩を踏み出しましょう。

コースの概要

「運用設計入門コース」は、サービスやシステムの運用に関与する幅広い人々(マネージャー、エンジニア、セールスパーソン)向けのコースです。

自分達の「運用」を「どのように定義していくか」について、4回の講義で解説し、4回のワークショップで議論します。

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本コースは、運用設計導入コースを修了した企業様のみ、お申し込みいただけます。

本コースを修了した企業様は、以下のコースの受講申し込みが可能となります。

  • 運用設計基礎コース (2023年第4四半期リリース予定)

  • 運用設計概要設計コース (2024年第1四半期リリース予定)

  • 運用設計詳細設計コース (2024年第2四半期以降リリース予定)

コースの講座一覧

講義1

運用の定義

「運用」という言葉の曖昧さに運用現場は影響を受けています。 サービスやシステムにおける「運用」を定義するための考え方について解説します。

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講義2

運用の価値

「運用は評価されない」という声がよく聞かれます。 「運用の価値」とは何から生まれるのかについて2つの側面から解説します。

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講義3

運用の範囲

運用組織は、その業務範囲が曖昧であることが多く、専門外の業務を押し付けられがちです。 本来あるべき「運用の範囲」について解説します。

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講義4

運用のステークホルダー

運用業務を行う上で「誰に対して、何を、なぜ行うのか」という観点は非常に重要です。 「運用のステークホルダー」について解説します。

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ワークショップ (全4回)

運用設計 (入門)

運用設計入門コース 講義1〜4の内容に基づいて、グループワークを行います。

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フォローアップ

本コースについて、オンサイトもしくはリモートによる講義フォローアップをご提供いたします。